Agente de Reservas - Hotel
Itajaí - SC
R$ 1.800,00 a R$ 2.100,00 (Bruto Mensal)
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Operacional
Responsabilidades:
Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
Preparar a lista de check-ins diários do dia seguinte.
Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
Realizar negociações de reservas para grupos.
Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil.
Faça parte do Movimento Atlantica!
Temos um time engajado em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”.
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Seja parte deste movimento!